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踐行保險姓“! 富德生命人壽兩案例入選甘肅、海南保險行業“2019年度人身險典型理賠案例”

2020-04-25 16:10 來源:

    近期以來,在各地銀保監局的指導下,由各級保險行業協會組織評選的2019 年度保險行業“典型理賠案例”陸續揭曉。
 
    據悉,此類評選活動通過前期廣泛征集和集中評審,從社會影響力、理賠金額、險種特色、理賠時效和創新服務等方面進行綜合評比。因在高效賠付、誠信理賠等方面的突出表現,富德生命人壽甘肅、海南分公司的理賠案分別入選當地保險行業“2019年度人身險典型理賠案例”。
 
    24小時快速賠付363萬元身故保險金
 
    2019年3月,年僅40歲的W先生不幸溺水身亡。家里頂梁柱的突然倒塌,使得原本幸福的一家人一度陷入崩潰狀態。在悲痛之余,其家人發現W先生曾在富德生命人壽分別投保了《富德生命如意寶三號年金保險》、《富德生命匯鑫A款年金保險》兩款產品,隨即撥打富德生命人壽客戶服務熱線95535進行理賠報案。
 
    接到報案后,富德生命人壽甘肅分公司理賠人員立即聯系家屬,向其了解事故情況,并積極引導客戶家屬準備理賠申請資料,同時開展調查核實工作。2019 年4 月,W先生的家人正式申請保險理賠,經調查審核,確認客戶本次出險屬保險責任范圍。隨后,僅在24小時之內,富德生命人壽甘肅分公司便將363萬元身故保險金匯至受益人賬戶。
 
    富德生命人壽此次快速賠付此筆高額保險金,在甘肅保險市場贏得了好評。目前,該案例已入選甘肅保險行業“2019年度人身險典型理賠案例”。
 















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